Wirkt sich die Umsatzsteuersenkung auf die Ticketpreise aus?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Wirkt sich die Umsatzsteuersenkung auf die Ticketpreise aus? Die Bundesregierung hat als Konjunkturhilfe entschieden, die Umsatzsteuer vom 01.07.2020 bis 31.12.2020 von 19 % auf 16 % bzw. von 7 % auf 5 % zu senken. Auf die Ticketpreise für unsere Veranstaltungen im Jahr 2021 hat diese Umsatzsteuersenkung weiterlesen…

Gilt die gesetzliche Widerrufsfrist?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Gilt die gesetzliche Widerrufsfrist? Für Ticketbestellungen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht. Das Widerrufsrecht ist in § 312g des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) definiert. Von diesem Widerrufsrecht sind allerdings Eintrittskarten für Veranstaltungen ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).   Gemäß unserer AGB gewähren wir jedoch aus Kulanz weiterlesen…

Wo sind die Preise zu finden?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Wo sind die Preise zu finden? Die Ticketpreise werden auf der Veranstaltungsseite sowie im Ticketshop angegeben. Categories: Allgemein, Geschäftsbedingungen, Ticket-Buchung, Zahlung Permalink Back to Top Geschäftsbedingungen A Wo sind die Preise zu finden? Die Ticketpreise werden auf der Veranstaltungsseite sowie im Ticketshop angegeben. Categories: Allgemein, Geschäftsbedingungen, Ticket-Buchung, weiterlesen…

Kann ich eine Rechnung erhalten?

c Expand All C Collapse All Ticket-Buchung A Kann ich eine Rechnung erhalten? Ja, Rechnungen können per E-Mail an support@pony-events.eu angefordert werden. Categories: Ticket-Buchung, Zahlung Permalink Back to Top Zahlung A Kann ich eine Rechnung erhalten? Ja, Rechnungen können per E-Mail an support@pony-events.eu angefordert werden. Categories: Ticket-Buchung, Zahlung Permalink Back to Top

Ich brauche mehr Zeit für die Bezahlung. Was kann ich tun?

c Expand All C Collapse All Ticket Support A Ich brauche mehr Zeit für die Bezahlung. Was kann ich tun? Bitte kontaktiert uns im Voraus per E-Mail, damit wir eine Verlängerung der Zahlungsfrist prüfen können.  Bei Überschreitung der Zahlungsfrist wird die Bestellung nicht einfach storniert, sondern wir versenden eine Zahlungserinnerung. Reagiert ihr hierauf nicht, können weiterlesen…

Wie viel Zeit habe ich für die Bezahlung?

c Expand All C Collapse All Geschäftsbedingungen A Wie viel Zeit habe ich für die Bezahlung? Bei Vorkasse beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage. Hiernach können wir eine Zahlungserinnerung versenden oder die Bestellung stornieren.  Bitte beachtet, dass Banküberweisungen nur bis einschließlich 7 Tage vor der Veranstaltung verarbeitet werden können.  Weiterhin muss das Ticket am Veranstaltungstag bezahlt weiterlesen…

Werden Tickets noch während der Veranstaltung verkauft (Tageskasse)?

c Expand All C Collapse All Auf der Veranstaltung, Check-In A Werden Tickets noch während der Veranstaltung verkauft (Tageskasse)? Tickets werden an der Tageskasse verkauft, solange die maximale Kapazität der Veranstaltungsfläche nicht überschritten wird.  Da die maximale Kapazität von Sicherheitsbestimmungen abhängig ist, können wir nicht garantieren, dass noch Tickets an der Tageskasse verfügbar sind. Reservierungen weiterlesen…

Kann ich in bar bezahlen?

c Expand All C Collapse All Ticket-Buchung A Kann ich in bar bezahlen? Nein, dies ist grundsätzlich nicht möglich und wird nur in begründeten Ausnahmefällen zugelassen. Während der Einlasszeit können wir keine Barzahlungen annehmen, da dies den Einlass erheblich verzögern würde. Auch, wenn wir ausnahmsweise die Bezahlung vor Ort zulassen, können wir den rechtzeitigen Einlass weiterlesen…