Sind Tickets übertragbar?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Sind Tickets übertragbar? Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar. Falls ihr euer Ticket an eine andere Person abgeben oder Tickets als Geschenk kaufen wollt, benutzt bitte dieses Formular, um den Inhaber des Tickets zu ändern. Categories: Allgemein, Auf der Veranstaltung, Check-In, Geschäftsbedingungen, Ticket Support, Ticket-Buchung, Umtausch, Rückgabe weiterlesen…

Kann ich ein Ticket downgraden/herabstufen?

c Expand All C Collapse All Geschäftsbedingungen A Kann ich ein Ticket downgraden/herabstufen? Für Downgrades gelten die gleichen Bedingungen wie für die Stornierung von Tickets. Downgrades sind daher nur bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Erfolgt das Downgrade später als 14 Tage nach dem Kauf, kann ein (anteiliges) Stornoentgelt erhoben werden. Bei einem Downgrade wird weiterlesen…

Kann ich ein Ticket stornieren?

c Expand All C Collapse All Geschäftsbedingungen A Kann ich ein Ticket stornieren? Grundsätzlich ist eine Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Zu einem späteren Zeitpunkt können Tickets nicht mehr umgetauscht werden, auch nicht gegen ein Stornoentgelt. Ansonsten gewähren wir aus Kulanz ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser Frist können Bestellungen kostenfrei storniert werden. Das weiterlesen…

Gilt die gesetzliche Widerrufsfrist?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Gilt die gesetzliche Widerrufsfrist? Für Ticketbestellungen gilt die gesetzliche Widerrufsfrist nicht. Das Widerrufsrecht ist in § 312g des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) definiert. Von diesem Widerrufsrecht sind allerdings Eintrittskarten für Veranstaltungen ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).   Gemäß unserer AGB gewähren wir jedoch aus Kulanz weiterlesen…

Wo sind die Preise zu finden?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Wo sind die Preise zu finden? Die Ticketpreise werden auf der Veranstaltungsseite sowie im Ticketshop angegeben. Categories: Allgemein, Geschäftsbedingungen, Ticket-Buchung, Zahlung Permalink Back to Top Geschäftsbedingungen A Wo sind die Preise zu finden? Die Ticketpreise werden auf der Veranstaltungsseite sowie im Ticketshop angegeben. Categories: Allgemein, Geschäftsbedingungen, Ticket-Buchung, weiterlesen…

Welche Daten werden erhoben und wie werden diese geschützt?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Welche Daten werden erhoben und wie werden diese geschützt? Die Datenschutzbedingungen sowie weitere Datenschutzhinweise sind hier zu finden. Im Rahmen des Buchungsprozesses erheben wir Namen, Anschrift, E-Mailadresse und ggf. weitere Daten (Angaben, um individuelle Konditionen zu prüfen oder individuelle Zugaben bestellen zu können) zur Erfüllung (vor-) vertraglicher weiterlesen…

Wo kann ich die AGB einsehen?

c Expand All C Collapse All Allgemein A Wo kann ich die AGB einsehen? Die zutreffenden AGB und übrige Bedingungen sind hier zu finden. Für einzelne Events können besondere Bedingungen gelten, insbesondere Veranstaltungs- und Hausordnungen. Diese werden auf der jeweiligen Webseite der Veranstaltung bekanntgegeben. Categories: Allgemein, Geschäftsbedingungen, Ticket-Buchung Permalink Back to Top Geschäftsbedingungen A Wo weiterlesen…

Wie viel Zeit habe ich für die Bezahlung?

c Expand All C Collapse All Geschäftsbedingungen A Wie viel Zeit habe ich für die Bezahlung? Bei Vorkasse beträgt die Zahlungsfrist 14 Tage. Hiernach können wir eine Zahlungserinnerung versenden oder die Bestellung stornieren.  Bitte beachtet, dass Banküberweisungen nur bis einschließlich 7 Tage vor der Veranstaltung verarbeitet werden können.  Weiterhin muss das Ticket am Veranstaltungstag bezahlt weiterlesen…